El UX en el desarrollo de Apps

¿Sabías que el 53% de los usuarios de smartphones abandonan una web si no carga en menos de 3 segundos? Esta cantidad de tiempo puede parecer ínfima, pero como podemos ver cada pequeño detalle que influya en la percepción del cliente es increíblemente importante. Para que puedas mejorar y llevar al éxito tu app te traemos un artículo sobre la importancia del UX en el desarrollo de Apps.

Pero comencemos por explicar qué es el UX en el diseño de aplicaciones.

¿Qué es el UX en el desarrollo de apps?

UX son las siglas de User Experience o en español Experiencia de Usuario. Este término hace referencia a lo que una persona percibe al interactuar con un producto o servicio, en nuestro caso nuestra App. Para lograr una Experiencia de Usuario óptima debemos diseñar una app que útil, usable y deseable, ya que estos 3 factores tienen un gran peso a la hora de satisfacer a nuestros usuarios.

Un ejemplo de UX es cuando nos encontramos con un producto en una app y no solo tiene un botón de compra, si no que tiene lista de ingredientes, breve descripción, tips y/o un botón para guardar en favoritos o lista de deseos. Están son las cosas que nos llaman la atención y nos facilitan la compra mejorando nuestra experiencia.

Ayuda a determinar tu audiencia 

Nuestra app debe centrarse en nuestro público objetivo. La manera óptima para conseguirlo es hacer una investigación previa sobre nuestros clientes y crear perfiles de comportamiento y preferencias. Las aplicaciones pueden atraer a diferentes personas, y cada persona tiene diferentes antecedentes, personalidades, objetivos y requerimientos. Nuestro diseño UX debe segmentar esta audiencia y ayudarnos a centrarnos y comprender las necesidades que debemos resolver para cumplir con las expectativas de nuestros usuarios , involucrarlos y convertirlos en clientes potenciales o ventas.

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Ayuda a crear contenido Relevante

Cuando tenemos nuestro público objetivo definido debemos pensar el contenido que queremos que aparezca y como queremos que aparezca. Esto es muy importante para nuestra App , ya que no pondremos los contenidos de la misma manera para una persona de 20 que de 60 años ,por lo que debemos estudiar en detenimiento el tipo de contenido a crear. Los formatos de este contenido pueden ser texto, videos y/o imágenes, para acercar más el servicio o producto a nuestro usuario.

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Favorece el crecimiento de tu negocio

Dado que el desarrollo UX se centra en gran medida en la satisfacción y el placer de los usuarios, desempeña un papel importante en el éxito de la empresa. Desde el punto de vista de una empresa, este hincapié en la satisfacción de los usuarios hace que construyamos y mejoremos el valor de la marca y la reputación de la empresa. Siendo el mercado app un campo competitivo, la necesidad de un servicio de diseño UX/UI para captar la atención de los consumidores y los ingresos de los productos de la empresa es bastante crucial.

Recuerda, los usuarios utilizan nuestras aplicaciones, es nuestra responsabilidad y la de los desarrolladores de UI/UX dirigirlos a su objetivo de la manera más eficiente y satisfactoria. Si los clientes están contentos, están dispuestos a actualizar más rápido y probar nuevas funciones.

En Nexia apps , tenemos más de 10 años de experiencia en el sector digital creando aplicaciones para ayudar al desarrollo empresarial. Además contamos con un gran equipo de desarrolladores que te permitirán crear una app o una web a medida para tu negocio. Puedes contactarnos en cualquier momento ¡Te esperamos!

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