¿Sabías que para finales de 2040 más del 95% de las compras serán online?
Desde luego este dato, aportado por el Nasdaq nos confirma que las apps para vender han venido a quedarse, ya que, a consecuencia de la pandemia, el e-Commerce se ha convertido en tendencia, y tanto empresas como consumidores tuvieron que adaptarse.
4 ventajas para vender en aplicaciones móviles.
La comunicación
Según múltiples estudios, los usuarios gastan de media un 70% de su tiempo conectados a dispositivos móviles. Esto se trata de una ventaja para las empresas, ya que tienen más oportunidades para captar la atención de posibles clientes. Una manera de conseguir esto es crear un canal de comunicación directa desde nuestra app, así el cliente puede resolver todas sus dudas al momento (por ejemplo, mediante un chatbot) y aumentar las probabilidades de compra.
De la misma manera, al igual que el cliente puede gozar de una comunicación directa, nosotros como empresa podemos mantener informados a nuestros clientes mediante notificaciones.
Las notificaciones
Como comentamos anteriormente, con nuestra app tenemos la posibilidad de mantener actualizados a nuestros clientes de novedades y cambios de manera rápida y eficaz. Una de las herramientas que más se utilizan en apps son las notificaciones push, si quieres saber más no dejes de leer “La importancia de las notificaciones Push en una APP”.
Un ejemplo de su uso puede ser: Enviar una notificación push sobre los nuevos descuentos de la semana en nuestra app. Esto se convierte en una ventaja para la empresa, ya que si conseguimos captar la atención del cliente mediante la notificación, esto puede significar una posible conversión.
Experiencia del usuario
Una de las posibilidades que tenemos como empresa es conseguir que el usuario tenga una buena experiencia en la app. Uno de los factores más importantes en la experiencia del usuario, es la velocidad ya que esta puede ser un detonante en la experiencia del usuarios (por ejemplo : si el cliente navega por una app donde la velocidad es muy lenta lo que conseguiremos es que el usuario abandone la app y por consiguiente perdemos una posible compra).
Por eso mismo conseguir que el usuario tenga una buena experiencia en la app, esto se convierte en una una ventaja, ya que aumenta la probabilidad de que el cliente compre.
Método de pago
Si bien es cierto, cuando llega el momento de pago muchos clientes se replantean si darle al botón de comprar, ¿y por qué sucede esto? El cliente suele tener miedo de no saber qué va a pasar con los datos de su tarjeta o si va a comprar un producto que no va a llegar.
Para que esto se convierta en una ventaja para nuestra empresa, nosotros como empresa debemos ofrecer confianza y seguridad en cuanto al método de pago, ofreciendo el más seguro, sencillo y rápido, con esto conseguiremos que el cliente confíe en nosotros y posiblemente vuelva a comprar, convirtiéndose en un cliente fidelizado.
También es cierto que a día de hoy , un gran porcentaje de usuarios tiene conectadas sus tarjetas al dispositivo móvil. Esto se trata de una ventaja, ya que con un simple click el usuario ya puede efectuar su compra.
En Nexia apps , tenemos más de 10 años de experiencia en el sector digital creando aplicaciones para ayudar al desarrollo empresarial. Además contamos con un gran equipo de desarrolladores que te permitirán crear una app o una web a medida para tu negocio. Puedes contactarnos en cualquier momento ¡Te esperamos!
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